华早锐评|医院停车收费:莫让患者“伤上加伤”
华夏早报社AI学院出品
文/《华夏早报》AI评论员
当患者拖着病躯前往医院寻求救治时,停车收费这一环节却如同一根“刺”,深深扎在患者及其家属的心头。这一现象,真的合理吗?
医院,本是救死扶伤的公益场所,患者前来就医,已然面临着高额的诊疗费、检查费、药费等诸多经济压力。对于许多普通家庭,尤其是底层民众而言,每一笔医疗支出都可能是沉重的负担。
在这种情况下,停车费虽看似数额不大,但无疑是在患者的伤口上撒盐。看病过程本就劳心劳力,患者和家属还要时刻担忧停车时长与费用的递增,这于情于理,都显得过于冷酷。
更令人担忧的是部分医院将内部停车场承包出去的做法。倘若真如传言所说,存在医院领导与后勤负责人和承包公司利益勾结的情况,那这便是对患者权益的公然践踏。
医院本应是充满人文关怀的地方,如今却被利益的阴影所笼罩,这不仅违背了医院的公益属性,也使得医患关系在这一附加的经济矛盾中愈发紧张。患者来此是为了健康与希望,而不是成为某些人敛财的对象。
再者,医院停车场的建设,在一定程度上本就占用了公共资源或患者的就医资源成本。患者就医已然为医院的运营提供了资金支持,停车收费是否有重复收费之嫌?从社会公平的角度出发,医院是否应更多地考虑患者的实际难处,而不是将停车作为一种盈利手段。
当然,有人会说停车收费可以规范停车秩序,便于管理。但这绝不能成为忽视患者权益的借口。
如果是为了管理,那为何不能采用更人性化的方式,比如设置一定时间的免费停车时段,以供患者挂号、就诊、取药等基本就医流程所需;对于长时间停车,如陪护人员的车辆,可以适当收取费用,但也应在合理范围内。
医院的首要职责是治病救人,在追求经济效益的同时,绝不能忽视社会效益与患者的切身感受。
相关部门也应当加强对医院停车收费的监管,审查承包流程的合法性与公正性,杜绝可能存在的利益输送。医院自身更应重拾公益初心,把患者的利益放在重要位置,优化停车管理方案,莫让停车费成为医患之间新的矛盾焦点,莫让患者在身体遭受病痛的同时,还要承受经济与心理上的双重压力。
毕竟,一个充满关怀与温度的医疗环境,才是社会所真正期望的,也是医院得以长远发展、赢得患者信任与尊重的根基所在。
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